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1、关于星座的网站
关于星座的网站
世界上有两种人。一种人相信星座,另一种不相信星座。
第一种人着迷于星座的秘密,甚至会花钱购买星座App。有的时候,他们第一次跟你见面,就会问你说:“你什么星座的?”
而第二种人认为星座这种说法非常愚蠢,他们从来不讨论星座的事情。虽然这些人不相信星座,但是在一生中,他们总会在某个时刻发现xīng座还蛮准的。
星座网站,星座预测师层出不穷。那么,星座的学说里,到底隐藏着怎样的商业秘密?
巴奴姆效应
在1948年,心理学家伯特伦·福伊特做了一个实验。他给学生们进行了一次性格测试,并声称每个人都能用这个测试检测出自己性格中de独特之处。
dāng学生们做完之后,教授问他的学生们说:“这个测试准确吗?”
神奇的是,所有的学生都说测试结果精确地描述了tā们的性格。然而,教授分发给每个学生的测试结果是一模一样的。
福伊特重复做了这个实验许多次,每次都得到相似的结果。
这就是巴奴姆效应。每个人都习惯于把大多数人的性格当成自己的性格。这就是占星和预言这类职业的“商业秘密”。
人类都喜欢主观性地接纳事物。当你告诉某人模糊的信息,说:“这是你独一无二的特质。”然后他们就会相信。其实,这句话放到bié人身上也很适用。
那些个性化、定制化商品也是如此,商家瞄准了你这个目标客户,为你量身定制一件产品,并对你说:“只有你适合。”“这太适合你了!”当然他们可能也会换成别的说法。总之,你想不掏钱包也难。
自我定义
我们喜欢通过事物来定义自己。看看那些简介就知道了:热爱旅行、三个孩子的母亲......
用自己喜爱的事物来描述自己仿佛是天经地义的。同样,星座运势也给了我们这样一个媒介。你通常不会说:“我这个人有点情绪化。”而是说:“其实我是个双鱼座。”
心理学家苏珊布莱克莫尔说:“很多相信星座的女性会不知不觉地向她们的星座描述的方向转变。星座的力量是非常 大,以至于有些人甚至扭曲le他们原本的性格去迎合他们的星座。
用在商家的营销套路上,就是所谓的品牌形象。有些商家将自己打造成“高贵、优雅”的引领者,有些则说自己“清新、少女”。而一些顾客便会通过坚持购买该品牌来强化自我“高贵”感或者“少女“感。
以“苹果”为例,大多数苹果用户对这个品牌非常忠诚,即使安卓能够提供更高性价比的产品,他们也不会考虑换成安卓机。你身边是否有这样的人,他们的一切电子产品都来自于苹果,他们也从未考虑过其他品牌。
同理,即使很多人现在的苹果手机运行很好,一旦新款产品发售,还是有大批的人选择购买新款。
人们买的是仅仅是一部新手机吗?不,他们更多是在买对自己身份的认同。因为Apple给了人们一个识别身份的工具,这种不断确认自己身份的满足感,使得这些人的内心已经与品牌建立了强大的纽带。
因此,如果你也想打造一个属于自己的品牌,你最好不要仅仅是提供产品和服务。通过分析你的目标客户群体,你可以建立一个不断满足他们自我认同感的纽带。这样,客户惊人的忠诚度将会使你不断从中获益。
永远记住:
顾客就是上帝
本文翻译自扇贝阅读,有改动。
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