《麦肯锡经典沟通法:提升个人竞争力的68个高情商策略》顾嘉【文字版_PDF电子书_推荐】
内容简介:
作为全球着名的管理咨询公司,麦肯锡拥有近万名咨询人员。他们分布在全球各地,以专业的知识及高效的工作为有需要的客户提供宝贵的咨询意见。
促使麦肯锡稳步发展的其中一大秘诀就是贯穿公司上下的“情绪控制法”。心理学家认为,一个人如果缺乏情绪控制力,不仅很难与他人和睦相处,更会不得高效沟通之道,无法达成自己的目标。
那么经历多年商海拼杀的麦肯锡精英是如何保持言路通畅并充满干劲的呢?麦肯锡上下都奉行的“情绪控制法”又究竟是如何操作的呢?翻开本书,你将找到答案。
作者简介:
顾嘉,经济管理畅销书作家,对时间管理、企业效率等深有研究,代表作有《马云的说话艺术》《马云带队伍:团队就该这样带》等。
目 录:
第一章
掌控情商,熄灭情绪失控的火苗
情绪失控只会让你丧失理智 / 003
培养自制能力,“自制七个C”方案 / 007
如何制服自己的愤怒 / 011
偶尔也“闭”上你的耳朵 / 015
远离冲动,成为情绪的主人 / 019
善于调节情绪的人才会成功 / 023
第二章
了解“情商智力”,不做愚蠢的聪明人
情商,不一样的智力 / 029
当激情压倒理智,你还是聪明的人吗? / 033
情绪智力与人的命运有直接关系 / 036
情商会影响智商,光有脑子还不够 / 039
35岁以前,你要学会掌控自己的智慧 / 043
挖掘潜力,突破自我设限 / 047
每天把自己淘汰一次 / 051
第三章
自我康复,解锁人生中的负面情绪
焦虑是现代人的“心绞痛” / 055
长期焦虑危害身心健康 / 058
增强自己的“抗挫折力” / 061
挫折感往往来源于自卑的内心 / 065
消除追随失败而来的愧疚感 / 069
清除忧虑的“万能公式” / 072
尝试着去做,你会发现恐惧是多余的 / 077
多余的努力让任何逆境都不在控制之外 / 081
第四章
激励自我,点燃成功的火炬
鞭策,正视生命中的挑战 / 089
思想具有魔力,想要成为什么便能成为什么 / 092
务实者因梦想而高飞 / 096
构造自信,主宰你自己 / 100
驾驭生活中的负面情绪 / 103
这样的宣泄要不得 / 107
运用自我暗示的方法控制潜意识 / 110
宿命,是软弱者的借口 / 114
第五章
成功不是自燃,高情商造就非凡影响力
专业就是影响力,成为你所在领域的专业人士 / 121
有价值才有影响力,成功者必须先点亮自己 / 125
构建良好人际关系的法则 / 129
在人际关系中传递影响力 / 133
想要影响别人,先去理解别人 / 137
有一种“动听”叫微笑 / 141
友善的态度,会形成无形的魅力 / 144
第六章
和工作谈恋爱,成为高效能的人士
养成好习惯,合理支配有限的时间 / 149
执行力决定一切工作效果 / 152
职场新人如何提高工作效率 / 156
让热忱为效率服务 / 159
合作是成功的快捷方式 / 163
休息让你工作时做得更多 / 166
把乐趣带到工作中去 / 170
第七章
情商高就是懂得社交的艺术
职场新人赢得欢迎的妙招 / 177
人际资源与人际脉络 / 181
创造时机去交际 / 184
处理工作中摩擦的良方 / 188
学会做一只职场“变色龙” / 191
高情商表达方法,让你的话语充满力量 / 195
第八章
用心管理,利用高情商完成团队建设
正面赞扬员工,提升他们的工作效率 / 201
问题越具体,沟通就越有效 / 204
赋予每个人最大的发展机会 / 207
有分歧才会有共识 / 210
选择合适性格的团队成员 / 213
营造平等的沟通氛围 / 217
人人都有领导力 / 220
第九章
同理心,识别他人的情绪
聪明的情绪?你应该做些什么? / 227
角色转换与情绪表现 / 231
从人的言语中窥探他的心理 / 235
“职场无礼”足以引发灾难 / 238
无声的身体语言,看身体在说话 / 241
做一个聪明的倾听者 / 244
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摘要:《麦肯锡经典沟通法:提升个人竞争力的68个高情商策略》是顾嘉所着的一本成功励志书籍。本书通过68个高情商策略,帮助读者提升自己的个人竞争力。本文将从以下四个方面对这本书进行详细阐述。
1、沟通的重要性
沟通是人际交往中不可或缺的一环。本书强调了沟通在个人竞争力中的重要性,并提供了一些高情商的沟通策略。例如,倾听对方的观点,表达清晰明确的意见,以及善于用身体语言传达信息等。这些策略可以帮助读者在沟通中更加有效地传达自己的想法和理解他人的意图。
另外,本书还介绍了一些解决冲突和处理问题的沟通技巧,如积极倾听、理性表达情感、寻求共识等。这些技巧有助于读者在工作和生活中更好地应对各种挑战和困难。
2、情商的提升
情商是个人竞争力的重要组成部分。本书通过68个高情商策略,帮助读者提升自己的情商水平。例如,增强自我意识,提高自控能力,发展情绪管理技巧等。这些策略可以帮助读者更好地理解自己的情绪和需求,有效地管理自己的情绪,并在与他人的交往中更加理性和成熟。
此外,本书还介绍了一些增强社交能力和建立良好人际关系的策略,如积极主动地与他人建立联系,提高自己的影响力,培养良好的合作精神等。这些策略可以帮助读者在职场和社交场合中更好地与他人合作、沟通和协作。
3、个人竞争力的提升
本书还强调了个人竞争力的重要性,并提供了一些提升个人竞争力的策略。例如,不断学习和积累知识,培养专业技能和领导能力,保持积极向上的心态等。这些策略可以帮助读者在职业发展中取得更好的成果,提升自己的职业竞争力。
此外,本书还介绍了一些与他人合作和团队管理的策略,如建立良好的工作关系,培养团队合作精神,有效地分配任务和资源等。这些策略可以帮助读者更好地与他人合作,提高团队的绩效和效率。
4、成功励志
本书不仅提供了一些实用的沟通、情商和个人竞争力的策略,还通过一些成功人士的案例和故事,激励读者追求成功和努力奋斗。这些案例和故事可以给读者带来正能量和启示,激发他们的潜能,助力他们取得更好的成就。
总结:《麦肯锡经典沟通法:提升个人竞争力的68个高情商策略》是一本帮助读者提升个人竞争力的成功励志书籍。通过沟通、情商和个人竞争力等多个方面的策略和技巧,本书帮助读者成长,实现自己的梦想和目标。
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