《营销心理战：掌握36种购买心理，直击客户内心》（成智营销创始人、阿里巴巴电商实战专家最新力作）成智大兵【文字版_PDF电子书_推荐】
| 书名：营销心理战：掌握36种购买心理，直击客户内心 作者：成智大兵 出版社：浙江大学出版社 译者：无 出版日期：2020-4-1 页数：261 ISBN：9787308200011 |
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内容简介：
美国销售大师甘道夫曾提出，销售是98%的了解人性 2%的产品知识。在销售领域，有一个非常重要的底层逻辑，也是核心本质——洞察用户心理。
本书将用户的购买行为分成6个心理阶段，提出36种影响用户购买决策的关键心理。针对每一个心理效应，作者都从“What-Why-How”三个逻辑层面进行精准剖析，助力营销人员找到让用户下单的关键按钮。
无论是负责品牌营销、产品运营的从业者，还是普通读者，相信读完这本书后都能练就一双洞察人心的慧眼。
作者简介：
成智大兵(俞培斌)
成智营销创始人、首席讲师
中国十大营销新锐，阿里巴巴电商实战专家
中南大学工商管理硕士，现任中南大学MBA联合会副主席、湖南省第二届创业服务专家咨询团专家、长沙青年创业商会常务理事等职务，同时担任多家集团公司营销顾问与独立董事。
长期教授营销课程，担任创业黑马学院营销创新导师、吴晓波频道特邀营销讲师，以专注精耕、实战实干的授课内容，深受广大学员的好评和喜爱。
着有畅销书《超级吸金术》《从定位到传播》。
目 录：
第一章
Attention：注意力决定购买力
01 情绪唤醒：吸引注意力的神奇按钮 005
02 莱斯托夫效应：与众不同才能被偏爱 013
03 头部效应：站位比努力更重要 021
04 鸡尾酒会效应：与我有关，我才关注 028
05 出丑效应：有一种营销叫自黑 036
06 7 秒钟色彩定律：如何“色诱”人们的注意力? 044
第二章
Interest：兴趣是最好的导购员
07 潘多拉效应：无法抗拒的魔盒! 057
08 喜好效应：爱，就供养;不爱，就围观 065
09 奖赏效应：让人上瘾的不是“吃鸡”，而是奖励 073
10 暗示效应：暗送秋波的艺术活 081
11 首因效应：一见钟情? Yes or No ? 091
12 占便宜心理：人们买的不是便宜，而是占便宜! 099
第三章
Desire：点燃欲望的心理诱因
13 攀比效应：得不到的永远在骚动! 113
14 稀缺性原理：稀有，才值得拥有! 121
15 鸟笼效应：门当户对的消费欲望! 129
16 棘轮效应：消费升级背后的人性秘密 136
17 场化效应：如此火爆的场面，怎么能不买? 144
18 超限效应：不做营销界的“唐僧”! 151
第四章
Trust：信任是最有价值的支票
19 从众效应：为什么群众的眼睛是雪亮的? 161
20 权威效应：最具公信力的信任符号! 170
21 社会认同效应：金杯银杯不如客户的口碑! 179
22 自己人效应：如何成为客户的“自己人”? 186
23 损失厌恶心理：如何让客户放心地买买买? 193
24 曝光效应：为什么广告看多了你就想买? 202
第五章
Action：临门一脚的成交心理
25 锚定效应：操纵客户购买的遥控器 213
26 登门槛效应：得寸进尺，让客户买得更多! 223
27 心理账户：值不值，心理会计说了算! 230
28 诱饵效应：客户买什么，我说了算! 238
29 比例偏见：打折优惠也要讲技巧的! 245
30 互惠原理：将欲取之，必先予之! 253
第六章
Share：促进分享的人性力量
31 峰终定律：高潮带来的分享欲望! 265
32 宜家效应：参与感背后的神奇力量! 272
33 预期效应：如何让客户为你尖叫? 279
34 光环效应：如何成为客户眼中的焦点? 285
35 共情效应：如何与客户惺惺相惜? 293
36 波纹效应：如何让传播效果最大化? 302
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摘要：《营销心理战：掌握36种购买心理，直击客户内心》是成智营销创始人、阿里巴巴电商实战专家成智大兵的最新力作。本书详细介绍了36种购买心理，帮助营销人员了解客户内心，并通过运用心理战略进行有效的营销。本文从四个方面对该书进行阐述：一是介绍书籍的背景与作者，二是讲述该书的主要内容，三是分析该书的价值与意义，四是探讨如何运用该书中的购买心理对客户进行营销。通过本文的阐述，读者可以更好地了解《营销心理战：掌握36种购买心理，直击客户内心》这本书的重要性和应用价值。
1、书籍的背景与作者
《营销心理战：掌握36种购买心理，直击客户内心》是成智营销创始人、阿里巴巴电商实战专家成智大兵的最新力作。成智大兵在阿里巴巴电商领域有着丰富的经验和深厚的学术底蕴，他通过多年的研究和实践总结出了36种购买心理，并将其运用于营销实践中。这本书是他将购买心理理论系统化的总结和分享，对于从事营销工作的人员来说具有重要的参考价值。
2、书籍的主要内容
《营销心理战：掌握36种购买心理，直击客户内心》主要介绍了36种购买心理，包括人们在购买过程中的心理需求、心理阻碍以及心理激励等方面。通过深入分析和解读，作者指导读者如何运用这些购买心理来引导客户进行购买决策，并提供了一系列实用的案例和技巧。本书内容丰富全面，对于想要了解和掌握购买心理的人员来说是一本难得的参考书。
3、书籍的价值与意义
《营销心理战：掌握36种购买心理，直击客户内心》对于营销人员来说具有重要的价值与意义。首先，通过了解客户的购买心理，可以更好地满足客户的需求，提高销售额。其次，运用购买心理可以激发客户的购买欲望，增加购买决策的可能性。再次，购买心理可以帮助企业建立良好的品牌形象和口碑，提高市场竞争力。总之，掌握购买心理对于企业的营销活动具有重要的指导作用。
4、运用购买心理进行营销
运用购买心理进行营销是一个复杂的过程，需要灵活运用不同的策略和技巧。首先，要深入了解目标客户的购买心理，通过市场调研和分析，了解客户的需求和偏好。其次，根据客户的购买心理，制定相应的营销策略和方案，包括产品定价、推广活动等。最后，通过有效的沟通和引导，激发客户的购买欲望，提高购买决策的可能性。
总结：《营销心理战：掌握36种购买心理，直击客户内心》是一本对于营销人员来说必备的参考书籍。通过深入了解和运用购买心理，可以帮助企业更好地满足客户的需求，提高销售额。同时，对于个人来说，了解购买心理也可以帮助我们做出更明智的购买决策。读者可以通过阅读这本书，掌握购买心理的理论和实践，提升自己的营销能力和竞争力。
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