《重构:门店新零售创业工作法》何磊,南山【文字版_PDF电子书_推荐】
书名:重构 作者:何磊/南山 出版社:中信出版社 译者:无 出版日期:2020-2 页数:/ ISBN:9787521713190 |
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内容简介:
自新零售兴起以来,线下实体零售迎来一波新的发展浪潮,零售创业的方向、模式、营运体系的创新接连涌现,诞生了众多新成功的零售品牌。但总体来看,零售创业的成功率依旧很低,大部分零售项目仅仅是因为一个单点的思路或想法而起,众多创业者缺乏一套系统的门店新零售创业方法。而本书正是一套系统的门店新零售创业方法论:章介绍零售的好生意法则,第二章是选址拓展的科学方法理论,第三章介绍零售的组织和人事,第四章讲述零售营运的核心密码,第五章介绍新零售门店智慧新营销。掌握了这一套简单易学的零售门店创业攻略,能够助力零售门店创业者及管理者的“小生意”在“大时代”的背景下顺利迭代升级。
目 录:
章 零售创业的好生意法则
叶丽之问
做得早是门好生意
做到极致是门好生意
有灵魂的创新
第二章 选址拓展的科学方法论
选址像买吗
城市认知:你所在的城市是一个待开发的商业金矿吗
商圈认知:大树底下乘凉的逻辑
点位认知:扎针的功夫
客户认知:我要在哪里体验才爽
品牌认知:门当户对与调性相合
产品认知:卖多还是卖贵
好的选址评判标准:七大考量
最后决定前的测算:数据说了算
第三章 零售的组织和人事
零售创业构建的岗位竞争力
团队成员招聘和裂变的方法、途径
选人是填空
育人重培训
用人需赛马
留人靠事业
第四章 零售营运的核心密码
进店数——流量就是一切
成交率——让更多顾客愿意买单
客单价——如何卖贵与卖多
复购率——经营好老顾客
第五章 新零售门店智慧营销
寻找种子客户
“非常6+1”搭建零售全场景
构建零售混合流量池
网红门店2.0:最稳定的私域品牌流量池
社交流量矩阵:私域流量核心四部曲
投放型流量矩阵:品销合一双管齐下
零售:用内容重构公域大流量
裂变增长:性价比最高的获客之道
新零售智慧营销全景大智连
后记
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摘要:《重构:门店新零售创业工作法》何磊,南山【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理 是一本关于门店新零售创业的实用指南。本书详细介绍了门店新零售的工作法,包括市场调研、产品定位、店铺设计和运营管理等方面。通过本书的阅读,读者可以获得开设门店新零售的相关知识和技巧,帮助他们在竞争激烈的市场中取得成功。
1、市场调研
市场调研是开设门店新零售的第一步,也是最关键的一步。通过市场调研,我们可以了解当前市场的需求和竞争情况,为我们的产品定位和店铺设计提供依据。市场调研包括对目标顾客的调查、对竞争对手的分析以及对行业发展趋势的研究等。只有深入了解市场,我们才能制定出有效的营销策略,提高我们的竞争力。
市场调研需要我们收集大量的数据和信息。我们可以通过调查问卷、访谈和观察等方法来获取这些信息。在进行市场调研时,我们要注意数据的真实性和可靠性,以及数据的分析和解读。只有准确的数据和正确的分析,我们才能做出正确的决策。
市场调研还需要与目标顾客进行沟通和交流。我们可以通过线上线下的活动来与顾客进行互动,了解他们的需求和意见。通过与目标顾客的沟通,我们可以更好地了解他们的心理需求,提供更好的产品和服务。
2、产品定位
产品定位是门店新零售成功的关键。通过产品定位,我们可以确定我们的产品在市场中的地位和竞争优势。产品定位包括产品的功能特点、品牌形象和定价策略等。我们要根据市场需求和竞争情况来确定产品的定位,以及产品的差异化和创新点。
在进行产品定位时,我们要考虑产品的目标顾客和目标市场。我们要了解目标顾客的需求和偏好,以及他们对产品的期望和要求。只有满足目标顾客的需求,我们的产品才能在市场中获得成功。
产品定位还需要考虑品牌形象和定价策略。品牌形象是我们产品的外在表现,包括品牌名称、标志和包装等。我们要根据产品的定位和目标顾客的需求来确定品牌形象,以及与品牌形象相匹配的定价策略。
3、店铺设计
店铺设计是门店新零售的重要环节。通过店铺设计,我们可以营造出与产品定位相符的店铺氛围和消费体验。店铺设计包括店面布局、陈列展示和装饰风格等方面。
在进行店铺设计时,我们要考虑产品的特点和目标顾客的需求。我们要根据产品的特点和目标顾客的需求来确定店面布局,以及陈列展示和装饰风格。店面布局要合理布置,使顾客能够方便地找到他们所需的产品;陈列展示要吸引顾客的注意力,展示产品的特点和优势;装饰风格要与产品的定位相符,营造出品牌的独特氛围。
店铺设计还需要关注顾客的消费体验。我们要考虑顾客在店铺中的舒适程度和便利程度,提供良好的顾客服务和购物环境。只有顾客满意,我们的店铺才能吸引更多的顾客,提高销售额。
4、运营管理
运营管理是门店新零售的核心任务。通过有效的运营管理,我们可以提高店铺的销售额和利润率。运营管理包括库存管理、销售管理和客户关系管理等方面。
在进行运营管理时,我们要根据市场需求和竞争情况来制定运营策略。我们要合理控制库存,避免过多或过少的库存造成的损失;我们要优化销售过程,提高销售效率和销售额;我们要建立良好的客户关系,与顾客建立长期的合作关系。
运营管理还需要关注店铺的员工培训和团队管理。我们要培训员工的销售技巧和服务意识,提高他们的工作效率和服务质量;我们要管理好团队,激励员工的积极性和创造性,提高团队的凝聚力和执行力。
总结:
《重构:门店新零售创业工作法》何磊,南山【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理 是一本实用的门店新零售创业指南。通过市场调研、产品定位、店铺设计和运营管理等方面的阐述,本书帮助读者了解门店新零售的工作法和技巧,帮助他们在竞争激烈的市场中取得成功。
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